Source : https://docs.zammad.org/en/latest/install/elasticsearch.html
#### ***Installation*** ```bash #Installation d'Elacticsearch apt install apt-transport-https sudo wget curl gnupg echo "deb [signed-by=/etc/apt/trusted.gpg.d/elasticsearch.gpg] https://artifacts.elastic.co/packages/7.x/apt stable main"| \ tee -a /etc/apt/sources.list.d/elastic-7.x.list > /dev/null curl -fsSL https://artifacts.elastic.co/GPG-KEY-elasticsearch | \ gpg --dearmor | tee /etc/apt/trusted.gpg.d/elasticsearch.gpg> /dev/null apt update apt install elasticsearch /usr/share/elasticsearch/bin/elasticsearch-plugin install ingest-attachment ``` Après avoir installé Elasticsearch et son plugin de pièce jointe, assurez-vous de l'activer par défaut et démarrez-le. ```bash #Démarrage d'Elasticsearch systemctl start elasticsearch systemctl enable elasticsearch ``` ### **4. Vérification des paramètres régionaux :** Pour que Zammad fonctionne correctement, votre système doit utiliser les paramètres régionaux corrects. ```bash #Répertoriez vos paramètres régionaux actuels apt install locales locale-gen fr_FR.UTF-8 echo "LANG=fr_FR.UTF-8 ``` ## **B - Installation de Zammad :** #### ***Ajout d'un référentiel*** ```bash #Installer la clé référentiel curl -fsSL https://dl.packager.io/srv/zammad/zammad/key | \ gpg --dearmor | tee /etc/apt/trusted.gpg.d/pkgr-zammad.gpg> /dev/null #Ubuntu 22.04 echo "deb [signed-by=/etc/apt/trusted.gpg.d/pkgr-zammad.gpg] https://dl.packager.io/srv/deb/zammad/zammad/stable/ubuntu 22.04 main"| \ tee /etc/apt/sources.list.d/zammad.list > /dev/null ``` #### *** Installation de Zammad *** ```bash #Installation de Zammad apt update apt install zammad ``` ## **C - Connexion à Zammad :** ```bash #Définir l'adresse du serveur Elasticsearch zammad run rails r "Setting.set('es_url', 'http://localhost:9200')" #Construire l'index de recherche zammad run rake zammad:searchindex:rebuild ``` ## **D - Configuration des fichiers de conf :** #### *** Obtenez un fichier de configuration actuelle*** Copiez et écrasez la valeur par défaut `zammad.conf` en utilisant ```bash cp /opt/zammad/contrib/nginx/zammad_ssl.conf /etc/nginx/sites-available/zammad.conf ``` #### *** Ajustez le fichier de configuration*** Ajustez le fichier que vous venez de copier avec un éditeur de texte de votre choix (par exemple `vi`ou `nano`). ```bash nano /etc/nginx/sites-available/zammad.conf ``` Localisez n'importe quelle `server_name` directive et ajustez `example.com` la au sous-domaine que vous avez choisi pour votre instance Zammad. [](https://wiki.morbihan-energies.fr/uploads/images/gallery/2023-12/77dimage.png)Pour que le serveur soit opérationnel, il est important de supprimer toute la partie ssl du fichier de conf étant donné que c'est le proxy qui prendra en charge le ssl.[](https://wiki.morbihan-energies.fr/uploads/images/gallery/2023-12/2023-12-07-10-07-36-edition-page-02-installation-wiki-morbihan-energies.png)
#### *** Configuration du ****** conteneur*** Après avoir édité le fichier de configuration de Zammad , il est nécessaire de modifier également celui du conteneur LXC . ```bash #Configuration du conteneur LXC lxc config edit {CT_Name} ``` Une fois dans le fichier de conf, supprimez la ligne "devices \[ \]" et remplacez le par : ```bash devices: eth0: ipv4.address: {adresse ip du conteneur} name: eth0 network: lxdbr1 type: nic port22215: connect: tcp:0.0.0.0:22 listen: tcp:192.168.56.190:22215 type: proxy port44215: connect: tcp:0.0.0.0:80 listen: tcp:192.168.56.190:44215 type: proxy ```Attention, pensez à bien modifier l'adresse Ip ainsi que les différents ports.
## **E - Configuration du Serveur Web :** Une fois arrivé sur la page ci-dessous, la configuration peut commencer. [](https://wiki.morbihan-energies.fr/uploads/images/gallery/2023-12/zammad-web.png) Après avoir cliqué sur "Set ip a new system", il vous faudra créer un compte administrateur. [](https://wiki.morbihan-energies.fr/uploads/images/gallery/2023-12/02-compte-admin-zammad.png) Ensuite, vous devrez remplir le nom et le logo de l'organisation. [](https://wiki.morbihan-energies.fr/uploads/images/gallery/2023-12/mT303-organisation.png) Maintenant, vous devrez configurer la notification par e-mail. [](https://wiki.morbihan-energies.fr/uploads/images/gallery/2023-12/04-notif-email.png) Ici, vous avez le choix de connecter les canaux ou bien de passer afin d'utiliser Zammad au plus vite. [](https://wiki.morbihan-energies.fr/uploads/images/gallery/2023-12/05-parametrage-canaux.png) Si vous choisissez de connecter les canaux, vous devrez remplir le compte email. [](https://wiki.morbihan-energies.fr/uploads/images/gallery/2023-12/06-email.png) Puis pour finir, vous devrez remplir l'email entrant. [](https://wiki.morbihan-energies.fr/uploads/images/gallery/2023-12/07-email-entrant.png) Une fois toutes ces étapes finies, l'installation de votre Zammad est terminée et vous n'avez plus cas l'utiliser !